Home » November 30th, 2006 Entries posted on “November, 2006”

‘Confirmation bias’ dan kreativitas

Katakanlah Anda diberi deretan kartu seperti di bawah ini: E, 8, N, 3, 6 Anda diberitahu bahwa di belakang setiap kartu ada huruf/angka lainnya. Anda juga diminta untuk memverifikasi sebuah aturan dengan membalikkan 3 buah kartu. Aturan tersebut adalah: di belakang setiap huruf hidup selalu ada angka genap (misalnya: A/2, O/4, I/8). Kartu-kartu manakah yang [...]

November 30th, 2006 | Posted in Cognitive Biases,Creative Thinking | Read More »

Berenang di lautan biru

Saat ini sulit kiranya membahas tentang inovasi tanpa menyentuh konsep blue ocean strategy (BOS). Konsep yang pertama kali diperkenalkan oleh W. Chan Kim dan Renee Mauborgne dari Insead tersebut sudah menjadi istilah yang populer dewasa ini. Sayangnya, popularitas tersebut juga diiringi dengan salah pengertian terhadap definisi BOS sendiri. Pada banyak kasus, BOS sering disamakan dengan [...]

November 29th, 2006 | Posted in Innovation,Strategy | Read More »

Berdansa bersama komplementor

Menurut sebuah survei yang dilakukan di US, sekitar 25% ban cadangan ternyata rusak atau kempes, atau dongkraknya hilang atau tertinggal. 75% wanita mengaku tidak mengerti caranya mengganti ban yang bocor dan 60% mengaku benci mengganti ban bocor. Lebih dari 95% pengendara di US percaya mengganti ban di tepi jalan berbahaya. Sementara itu, kenyataannya 40% pengendara [...]

November 28th, 2006 | Posted in Innovation | Read More »

Menjadi ‘serial killer’

Lewat beberapa artikel sebelumnya dalam blog ini, Anda mungkin sudah tahu beratnya menjaga keseimbangan antara keberhasilan operasional hari ini dengan kebutuhan melakukan inovasi untuk masa depan. Alasan utama adalah karena sistem yang dibutuhkan untuk efisiensi operasional hari ini berbeda jauh dengan sistem yang dibutuhkan untuk inovasi (silakan baca: Masa Lalu vs Masa Depan). Bukti empiris [...]

November 27th, 2006 | Posted in Innovation,Managing People | Read More »

R&D dan inovasi, menurut survei Booz Allen Hamilton

Salah satu mitos mengenai inovasi yang sering kita pegang adalah menganggap inovasi merupakan tanggung jawab departemen R&D. Ingin menjadi perusahaan inovatif? Kucurkanlah lebih banyak dana untuk R&D. Bagaimanapun, merekalah motor penggerak R&D di perusahaan. Lihat saja bagaimana kepercayaan tersebut terwujur dalam realita. Belanja untuk R&D 1000 perusahaan publik terbesar di dunia terus meningkat. Pada tahun [...]

November 26th, 2006 | Posted in Innovation | Read More »

Kala pasien negara maju terbang ke Asia

Sebuah artikel di harian Jawa Pos beberapa hari lalu menangkap perhatian saya (“Tren Pasien AS Operasi di Asia, Jawa Pos 17 Nov 2006). Sesuai dengan judulnya, artikel ini memberitakan tentang semakin banyaknya pasien-pasien dari US yang memilih untuk menjalani berbagai operasi kesehatan di Asia, terutama di India, Singapura, Malaysia, dan Thailand. Alasan utama tentu saja [...]

November 25th, 2006 | Posted in Innovation,Strategy | Read More »

Evolusi inovasi

Seperti yang sudah diketahui sebagian dari Anda, Internet yang kita ketahui sekarang ini sebenarnya sudah memulai evolusinya sejak tahun 1973. Waktu itu, Departemen Pertahanan US melalui DARPA (Defense Advanced Research Project Agency) mensponsori pengembangan protokol yang memungkinkan komputer-komputer berkomunikasi secara jarak jauh. Sistem protokol yang berhasil dikembangkan tersebut dinamakan TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Walau [...]

November 24th, 2006 | Posted in Innovation | Read More »

Pelajaran dari ‘OneCall’

Menyusul revolusi Internet di akhir 1990an, FedEx melihat peluang untuk mengurangi biaya pelayanan pelanggan melalui Internet. Pelanggan yang sebelumnya harus menghubungi call center untuk melacak paket mereka bisa dialihkan ke situs web perusahaan. Dengan cara tersebut, FedEx menghitung akan mampu menghemat jutaan USD per bulannya. Selain itu, pelanggan juga tidak perlu lagi menunggu antrian di [...]

November 23rd, 2006 | Posted in Change Management,Innovation,Managing People,Systems Thinking | Read More »

Temukanlah apa yang sudah ditemukan

Selama bertahun-tahun, Church and Dwight Company menjual baking soda Arm & Hammer untuk keperluan pembuatan kue/roti. (Dan demikian juga perusahaan-perusahaan lain penghasil baking soda.) Kategori produk ini sudah termasuk komoditi sehingga tidak banyak riset dan pengembangan yang perlu dilakukan. Tapi ada suatu hal yang tidak pernah dipikirkan oleh perusahaan tersebut: ternyata para konsumen berhasil menemukan [...]

November 22nd, 2006 | Posted in Consumer Behaviour,Innovation | Read More »

Pelanggan sebagai ‘co-innovator’

Lego pada Maret 2006 lalu meluncurkan Mindstorms NXT. Program baru ini bertujuan mencari 100 pengembang produk baru dari para penggemar setia Mindstorms, produk inovatif Lego yang bisa diprogram ini. Sebanyak 9.600 penggemar dari 79 negara melamar. Para pelamar yang lolos seleksi akan berpartisipasi dalam pengembangan produk Mindstorms generasi berikutnya. Aviva, sebuah perusahaan asuransi juga mengajak [...]

November 21st, 2006 | Posted in Innovation | Read More »

Recently Commented

  • cholid: Pak saya sudah menunggu sejak lama akhirnya terbit juga saya sudah pre-order dari buku pertama selesai di...
  • irpan Salehuddin: Banyak inovasi-inovasi canggih di Indonesia yang berhenti ditengah jalan terbentur masalah...
  • rudiath7: Wah keren banget artikelnya.. sangat2 inspiratif. Makasih saya jadi nambah ilmu. Sepertinya jadi tahu...
  • devi: Sy nggak sabar untuk baca buku selanjutnya :D
  • admin: @viavi: u/ jadwalnya semuanya tergantung dari pihak penerbit. kita doakan saja semoga bisa cepat :) sementara...