Home » Change Management You are browsing entries filed in “Change Management”

‘Of course, size matters’

Apakah ukuran itu penting? Pertanyaan tersebut tentu bisa dianggap sebagai pertanyaan retorik. Ya, ukuran jelas penting, dan itu juga berlaku bila kita membahas mengenai inovasi perusahaan. Namun yang masih menjadi teka teki (setelah melalui perdebatan sepanjang 50 tahun): apakah perusahaan besar atau perusahaan kecil yang lebih inovatif? Pada tahun 1940, Joseph Schumpeter, seorang ekonom terkenal [...]

March 28th, 2007 | Posted in Change Management,Innovation,Managing People,Strategy | Read More »

David Grossman

Memang mudah bagi kita untuk memuja-muja Lou Gerstner yang berhasil memimpin IBM keluar dari krisisnya di tahun 1990an. Tetapi saya berani bertaruh, jarang ada yang pernah mendengar nama David Grossman dan John Patrick. Ya, mereka tidak sepopuler Gerstner walau bekerja di perusahaan yang sama. Namun tanpa mereka berdua, IBM mungkin tidak akan seperti sekarang juga. [...]

March 20th, 2007 | Posted in Change Management,Innovation | Read More »

GE Work-Out

Seorang manajer di GE kemungkinan besar pernah ikut dalam sesi tahunan yang disebut sebagai Work-Out. Pada sesi ini, sang manajer harus duduk di tengah ruangan dengan disaksikan oleh atasannya. Apa yang perlu dilakukan manajer tersebut sungguh sederhana. Dia hanya perlu mengatakan salah satu dari 3 pilihan ini: Ya, Tidak, atau Butuh Data. Apa yang membuat [...]

March 19th, 2007 | Posted in Change Management,Innovation,Managing People | Read More »

Budaya perusahaan dan perubahan

Nordstrom adalah sebuah legenda tentang pelayanan konsumen. Salah satu cerminan komitmen perusahaan department store ini terhadap kepuasan konsumen adalah janji bahwa semua toko-toko Nordstrom akan menerima pengembalian barang tanpa pertanyaan apapun. Beberapa orang yang kurang bertanggung jawab memang memanfaatkan aturan ini. Mereka membeli baju di Nordstrom, memakainya untuk pesta, dan mengembalikannya keesokan harinya. Sebuah cerita [...]

February 15th, 2007 | Posted in Change Management,Innovation | Read More »

Inovasi para burung ‘phoenix’

Bila Anda membaca tentang bagaimana perusahaan-perusahaan besar sering kalah dalam perusahaan-perusahaan start-ups dalam memperkenalkan inovasi-inovasi baru, Anda mungkin akan berpikir perusahaan-perusahaan besar tidaklah inovatif. Hati-hati dengan penyederhanaan tersebut. Memang sesekali perusahaan besar dikalahkan perusahaan kecil. IBM diakali Microsoft dan Intel (yang kala itu masih kecil); Xerox dikalahkan Canon; GM dan Ford dipecundangi Toyota dan Honda; [...]

February 14th, 2007 | Posted in Change Management,Innovation,Strategy | Read More »

Ketika industri berubah

Perubahan adalah norma yang harus kita terima begitu saja, entah kita menyukainya atau tidak. Perubahan juga merupakan pendorong inovasi (dan sebaliknya, inovasi juga bisa menyebabkan perubahan). Hanya dengan berinovasi secara terus menerus, perusahaan (mungkin) bisa menyelamatkan diri dari perubahan. Tetapi tidak setiap industri menghadapi jenis perubahan yang sama. Karena berbeda, antisipasi yang dilakukan juga harus [...]

January 30th, 2007 | Posted in Change Management,Innovation,Strategy | Read More »

Jalan berkerikil dari cabang ke cabang

Bagi perusahaan yang inovatif, keberadaan cabang-cabang perusahaan di berbagai tempat (apalagi berbagai negara) tentu memberikan keuntungan tambahan. Dengan sistem dan proses yang mendukung inovasi, inovasi demi inovasi pasti akan lahir dari cabang-cabang tersebut. Namun, tunggu dulu. Memang perusahaan yang berada pada posisi demikian wajib dicemburui, tetapi tidak berarti mereka tidak memiliki masalah dalam penanganan inovasi. [...]

January 17th, 2007 | Posted in Change Management,Innovation,Managing People | Read More »

Mengubah empat dimensi organisasi

Pada artikel sebelumnya mengenai manajemen perubahan organisasi, saya berargumen perubahan harus dilakukan pada empat dimensi, yaitu: material, intelektual, emosional, dan spiritual. Artikel ini merupakan lanjutan dari artikel sebelumnya, dan akan menjelaskan langkah-langkah perubahan apa yang bisa dilakukan pada masing-masing dimensi tersebut. Pada dimensi material, perubahan relatif mudah dilakukan, asalkan halangan dari dimensi-dimensi yang lain bisa [...]

January 9th, 2007 | Posted in Change Management | Read More »

Empat dimensi perubahan organisasi

Memperkenalkan inovasi dalam organisasi, terutama inovasi yang radikal dan disruptif, sering harus diikuti dengan perubahan organisasi karena inovasi berarti organisasi harus melepaskan hal-hal lama dan merangkul hal-hal baru. Tanpa merubah organisasi, inovasi sulit menjadi bagian integral dari organisasi dan dengan mudah dilupakan. Jelas terlihat, ketidakmampuan mengelola perubahan akan menghalangi penyebaran inovasi. Karena itu, kita tidak [...]

January 8th, 2007 | Posted in Change Management | Read More »

Dengarkanlah Cassandra!

Dewa Apollo sungguh mencintai Cassandra, putri dari Raja Priam dan Ratu Hecuba dari Troy. Karena cintanya, Apollo memberi kemampuan meramal untuk Cassandra. Sayangnya, cinta Apollo bertepuk sebelah tangan. Sakit hati sang dewa berbuah kutukan. Hadiah untuk Cassandra berubah menjadi kesengsaraan seumur hidup. Mulai saat itu, tidak ada lagi orang yang akan percaya ramalannya. Maka ketika [...]

January 5th, 2007 | Posted in Change Management | Read More »

Recently Commented

  • cholid: Pak saya sudah menunggu sejak lama akhirnya terbit juga saya sudah pre-order dari buku pertama selesai di...
  • irpan Salehuddin: Banyak inovasi-inovasi canggih di Indonesia yang berhenti ditengah jalan terbentur masalah...
  • rudiath7: Wah keren banget artikelnya.. sangat2 inspiratif. Makasih saya jadi nambah ilmu. Sepertinya jadi tahu...
  • devi: Sy nggak sabar untuk baca buku selanjutnya :D
  • admin: @viavi: u/ jadwalnya semuanya tergantung dari pihak penerbit. kita doakan saja semoga bisa cepat :) sementara...